Opret returnering

Returnering

Hos ALIGN ønsker vi at gøre returnering og ombytning så enkelt som muligt.

Ønsker du at returnere eller ombytte en vare, skal du blot trykke på “Opret returnering” ovenfor. Her indtaster du dit ordrenummer og postnummeret, som ordren blev leveret til.

Sådan returnerer eller ombytter du din ordre

  1. Tryk på “Opret returnering” ovenfor.
  2. Indtast dit ordrenummer og postnummer.
  3. Vælg den eller de varer, det drejer sig om.
  4. Vælg, om du ønsker at ombytte størrelse eller returnere varen og få pengene tilbage.
  5. Vælg din foretrukne returmetode med DAO eller GLS.
  6. Aflever pakken hos den valgte pakkeshop.

Gratis størrelsesombytning:
Ønsker du samme produkt i en anden størrelse, tilbyder vi 100% gratis ombytning. Vi dækker både returfragten og fragten på den nye størrelse.

Ønsker du i stedet et andet produkt, skal den oprindelige vare returneres, hvorefter du kan lægge en ny ordre på det ønskede produkt.

DAO: Du modtager en 9-cifret kode, som skrives tydeligt på pakken. Du behøver derfor ikke printe en returlabel. Blot oplyse koden som står efter "Labelless" 

GLS: Du modtager en returlabel, som skal printes og sættes på pakken.

Returbetingelser

  • Returneringen skal anmeldes senest 30 dage efter modtagelse.
  • Varen skal være i original stand og må ikke være brugt ud over almindelig afprøvning.
  • Varen skal returneres med den originale tøjpose og originale mærker/hangtag.
  • Returneringen sker på dit ansvar, indtil pakken er modtaget hos os.
  • Har du mistet den originale tøjpose eller fjernet/mistet mærket, bedes du kontakte os på info@aligngolf.dk inden returnering, så finder vi en løsning.

Tilbagebetaling

Ønsker du pengene tilbage, fratrækkes 49 kr. i returomkostninger fra det beløb, der tilbagebetales.

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, tilbagebetales det resterende beløb til den oprindelige betalingsmetode.

Tilbagebetalingen sker normalt inden for 3-5 hverdage efter godkendt retur.

Ombytning til en anden størrelse af samme produkt er gratis.

Har du spørgsmål?

Du er altid velkommen til at kontakte os på:

info@aligngolf.dk